匯通達網絡（9878.HK）“AI+供應鏈”雙端發力，助 - asiasworldcity.hk

「香港飛龍」標誌

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匯通達網絡（9878.HK）多地的手機數碼會員店裏，最近多了一箇“智慧零售”的新裝備——智能提貨櫃。“外賣小哥接到訂單，拿取貨碼給我們開櫃、提貨，不到半個小時新手機就能送到顧客手上。”位於江蘇丹陽的張老闆介紹，成爲匯通達“Apple O2O”店之後，小店發生了很大變化。“原來是打款拿貨，客源不穩定、經營風險還大；現在用匯通達的AI工具生成促銷海報和小程序活動，做大了客戶羣的同時，還有官方的貨源和價保。”張老闆門店的“升級”不是個例。趕上年中大促的全面開啓，匯通達戰略佈局的“AI+三大工程”與“供應鏈三大工程”捷報頻頻。AI方面，公司自主研發的“千橙雲AI智能大模型”4月10日正式發佈、5月初通過國家備案。智能選品、智能營銷、智能策劃、智能客服等一系列Agent在“千橙AI超級店長”應用中上線，幫助會員店老闆在經營全場景中“AI提速”。“給‘超級店長’發段語音就能進貨了，把品牌、價位、功率、數量……這些要求告訴AI，它馬上給我排出進貨計劃，簡單選擇，就能一鍵下單。”現在，山東菏澤做家電生意的王老闆已經習慣把AI當作日常經營的工具來使用。匯通達副總裁、匯通數科CEO孫超介紹，“千橙雲AI智能大模型”發佈至今，對會員店的服務量平均每天在2000次以上。供應鏈方面，匯通達與 Apple、歐琳等行業頭部品牌的合作持續深化。據統計，得益於對“線上+線下+社羣”一體化的O2O升級改造，疊加AI賦能、大促活動、分期業務等利好，今年618“首戰”手機數碼會員店的整體客流量與銷售額在行業內排名前列，門店復購率較去年同期提升了20%。與此同時，匯通達與歐琳圍繞“智能適老廚衛”產品開展專項行動，計劃部署15個重點省份超1萬家會員店，並推出“送裝一體+以舊換新”等活動。此外，匯通達覆蓋家電、家居、酒水、洗化日用等行業的自有品牌矩陣，在618同步啓動“電商+社羣+線下”全渠道的AI營銷。“我們將借大促契機，加強對會員店的AI賦能，線上線下聯動、流量共享，助力門店銷售全面提升。”本文來源：財經報道網

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